ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ
УСЛУГ
Утверждено: «24» мая 2024 года
физическим лицом являющимся
плательщиком налога на профессиональную деятельность
Захарихиной Еленой Валерьевной
ИНН: 773103379252
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
в редакции от 24 мая 2024 года
- Физическое лицо являющаяся являющееся плательщиком налога на профессиональную деятельность Захарихина Елена Валерьевна именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую оферту по оказанию информационно-консультационных услуг (далее по тексту - "Договор", "Оферта") неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
- Договор является официальным предложением Исполнителя (Офертой) к заключению абонентского договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – "Услуги") и содержит все существенные условия абонентского договора оказания информационно-консультационных услуг. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – "Стороны"), сохраняя при этом полную юридическую силу.
- Настоящий документ является Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
- Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной 100% оплаты или частичной оплаты Услуг Исполнителя в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
- Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
- Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных Услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми
- таким способом.Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свои полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации, содержащейся в настоящем Договоре, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
- Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей оферты и программой курса расположенного на сайте Blank page (alchemysoul.ru) и согласен с условиями настоящей оферты. В части предоставления доступа к материалам, а также в части сопровождения, предоставления доступа к чату, встреч применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: Blank page (alchemysoul.ru)
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
- В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Оферта – настоящий абонентской договор на оказание информационно-консультационных услуг.
- Сайт – интернет-сайт: совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: Blank page (alchemysoul.ru) включающий в себя домены и поддомены далее - "Сайт").
- Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику по его запросу доступа к материалам в соответствии с условиями Договора и наполнением выбранного Заказчиком курса и тарифа либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем и размещается на Сайте Blank page (alchemysoul.ru) .
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100% или частичной оплаты. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
- Заказчик – лицо, желающее получать услуги Исполнителя, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
- Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – "Договор") – Договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
- Групповая программа далее ("Курс") – совокупность отдельных услуг:
- Предоставления доступа к материалам, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к каналу расположенному в мессенджере Телеграм.
- Сопровождения (если это предусмотрено программой и тарифом): обратной связи и консультационной поддержки в виде ответов на возникающие в процессе оказания услуг вопросы с использованием специально предназначенного для этой цели чата (чатов) в Telegram.
- Встреч - в режиме онлайн на платформе для организации аудио и видеоконференций ZOOM (при выборе определенного тарифа)(на усмотрение Исполнителя, платформа может быть изменена), организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет и\или в формате оффлайн (если такой формат предусмотрен тарифом)
Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком тарифа. Оказание и приемка каждой услуги происходит отдельно от других и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
- Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса. Сведения о Тарифах публикуется Исполнителем на Сайте Blank page (alchemysoul.ru). Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем услуг, которые содержит Тариф.
- Платформа - автоматизированная система оказания услуг в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг, а именно:
- Telegram – чат – закрытый Telegram чат, используемый Исполнителем в качестве программы для предоставления доступа к информационно-консультационным услугам.
- Сопровождение - консультационная услуг состоящая из разборов и ответов на вопросы,обратной связи, проверки заданий Заказчика в мессенджере Телеграм.
- Обратная связь – информационная услуга в рамках оказания услуг в форме предоставления ответов на вопросы, комментирования и дачи рекомендаций в рамках программы в чате мессенджера Telegram.
- Общий чат – закрытый чат в Telegram, в котором участники Курса могут общаться с участниками Курса в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по теме курса (программы)
- Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
- Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику по его запросу и силами Исполнителя информационно – консультационных услуг по проведению групповой программы в онлайн формате, согласно указанным на сайте Blank page (alchemysoul.ru)
- Виды и наименование Услуг, перечень тем, форма реализации Услуг, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Курса указаны на Сайте: Blank page (alchemysoul.ru)
- График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте. Исполнитель утверждает Расписание и проводит встречи согласно Расписанию. Исполнитель может вносить изменения в Расписание.
- Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
- Бонусные услуги:
- Предоставление доступа к материалам Курса с момента окончания Курса - предоставляется бесплатно, не входит в сроки оказания услуг и не влияет на общий объем оказанных и принятых услуг по договору.
- В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги по сети Интернет в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
- Для сопровождения Заказчика Исполнителем создаются общие чаты в Telegram или в другом мессенджере, выбранном Исполнителем. Время работы чата устанавливается в будние дни с понедельника по субботу с 10.00 до 19.00 часов по Мск, в остальное время Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы Заказчика и это не будет расцениваться Заказчиком как некачественное предоставление Услуг по настоящему Договору. Стороны пришли к взаимному соглашению о том, что ответы предоставляются Исполнителем в разумный срок предусмотренный законодательством РФ (7 дней). Стороны согласовали что Воскресенье является выходным днем. Все вопросы поступившие в этот день решаются на следующий рабочий день.
- Доступ к материалам Курса по истечении срока окончания Курса, предоставляется на безвозмездной основе и не входят в сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оказанными:
- В части предоставления доступа к материалам - услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к материалам расположенным на платформе (отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку и данные для входа на платформу) либо в момент направления Заказчику материалов или предоставления к ним доступа (в т.ч. направления материала или ссылки на материал/материалы). Услуги по предоставлению доступа к материалам предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком или регистрации/просмотра уроков на платформе. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. Услуги в части предоставления доступа к блокам оказываются и принимаются по каждому блоку отдельно.
- В части сопровождения - обратная связь предоставляется в зависимости от выбранной программы и Тарифа и осуществляется путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в Telegram.Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда вопросы Заказчиком не задавались. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
- В части предоставления доступа к чатам (в зависимости от выбранного тарифа) - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть лишен возможности коммуникации в чате. В случае если Заказчиком не публикуются обращения в чате онлайн-мессенджера Telegram, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и считается оказанной и принятой в момент предоставления доступа к чату. Применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
- В части организации и проведения групповых встреч (если они предусмотрены выбранной Заказчиком программой и тарифом) - в момент окончания встречи, либо в момент предоставления доступа к записям таких встреч по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. В случае пропуска онлайн-встречи, в том числе части онлайн-встречи, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения эфира или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-встрече, в иной форме, при этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Порядок оказания Услуг в форме групповой онлайн - встречи:
- Групповые онлайн–встречи (онлайн-эфиры/эфиры), предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных групповых онлайн-встреч с одного периода на другой по инициативе Заказчика не допускается. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- В случае пропуска групповой онлайн–встречи, в том числе части встречи , по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения групповой онлайн-встречи (онлайн-эфира) или доведения до его сведения информации, содержащейся в групповой онлайн - встрече (онлайн-эфире), в иной форме. Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- Содержание эфира определяется Исполнителем или приглашенным им третьим лицом исходя с учетом своего личного опыта. Исполнитель, освещая свою точку зрения, не несет ответственность за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания онлайн-встречи.
- В ходе проведения онлайн-эфира Заказчик в чате вправе задавать вопросы , относящиеся к содержанию онлайн-эфира.
- Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению эфира.
- Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в эфире. Технологическая площадка для проведения эфира определяется Исполнителем самостоятельно.
- В случае пропуска онлайн-встречи, в том числе части, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения встречи или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-встрече в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- Доступ к материалам Курса по истечении срока проведения Курса (для определенных Тарифов), предоставляется на безвозмездной основе и не включен в сроки оказания услуг. Получение этой услуги не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящему договору.
- Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом Услуг, указанном на https://www.alchemysoul.ru/
- Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, способ связи.
- Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
- Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки определенные соответствующими тарифами курса. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору в случае если услуги не были запрошены Заказчиком.
- Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция коллективных и консультаций и происходит оказание иных услуг.
- Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой совершеннолетний желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
- Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
- Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Указанная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг. Формирование дополнительного акта приема-передачи оказанных услуг не требуется. Соответствующий акт приема-передачи может быть сформирован Исполнителем по письменному запросу Заказчика.
- Программы не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании, и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
- Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к информационным материалам Курса согласно выбранному Заказчиком Тарифу.
- Зависят от выбранного Заказчиком тарифа и курса и отражены на сайте Исполнителя https://www.alchemysoul.ru/
6. Стоимость и порядок оказания услуг
- Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору указывается на сайте https://www.alchemysoul.ru/и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком в одностороннем порядке.
- Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
- Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных Услуг, размещенным на Сайте при условии 100% предоплаты этой Услуги или частичной оплаты (поэтапная оплата (предоплата (задаток) + внесения оставшейся части) или внутренняя рассрочка) .
- Оплата услуг по Договору возможна разными вариантами:
- 100% предоплата;
- Внесение полной стоимости путем поэтапной оплаты услуг:
- Внесения суммы задатка. Заказчик вносит указанную сумму задатка, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на курсе с фиксацией стоимости курса, а также предоставляет доступ к бонусным материалам.
- Оставшаяся часть стоимости курса оплачивается не менее чем за 1 день до начала срока оказания услуг.
- Заказчик вносит сумму предоплаты (задатка), после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на Курсе с фиксацией стоимости Курса .
- В случае если Заказчик оплатил Услугу в порядке поэтапной оплаты решил отказаться от оплаты остальной части Курса, предоплата (задаток) Заказчику не возвращается в связи с тем, что Услуги по предоставлению брони места на Курсе,с фиксацией стоимости, а также предоставления доступа к бонусным материалам будут фактически оказаны,а Задаток зачитывается в счет покрытия упущенной выгоды Исполнителя. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
- Актуальная стоимость оказываемых Услуг, а также способы оплаты Услуг указываются Исполнителем на Сайте https://www.alchemysoul.ru/ в описании Программы.
- Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг по предоставлению доступа к материалам Курса Исполнителя системой банковской и внутренней рассрочки.
- Если Заказчик нарушает условия внутренней рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Услуг.
- В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
- При выборе способа оплаты банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующей кредитной организацией.
- Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, или перечислением средств на счет Исполнителя.
- Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
- Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
- Участие подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
- При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.
- В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
- Договор на оказание услуг считается заключенным с момента его акцепта. Одновременно с этим Заказчик выражает свое согласие на оформление единого кассового чека по итогам внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом.
- Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных Услуг, размещенным на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии полной либо частичной предоплаты этой Услуги.
- Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3-х календарных дней с момента оказания конкретной услуги Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту, указанную в разделе 14 Договора. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на Курсе в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Курсе третьим лицам, или доступа к курсу, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в Курсе, третьим лицам.
- Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в программу, для целей, не предусмотренных настоящим Договором-оферты, влечет взыскание штрафа в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.
7 Порядок оказания услуг и регистрация на платформе
- После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в телеграм чат курса , действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный программой. Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы на весь период Доступа.
- После успешной оплаты и перехода Заказчика в чаты курса в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте.
- Заказчик не вправе передавать ссылки и материалы третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
8 Порядок оказания услуг и регистрация на платформе
- Самостоятельно знакомиться на сайте продажи с соответствующей Услуге информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
- Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.
- Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и участникам Курса, не посягать на их честь и достоинство, не разжигать вражду политическими высказываниями.
- Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
- Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
- Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).
- Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.
- Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к платформе. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
- Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты на Сайте Исполнителя.
- Самостоятельно отслеживать изменения реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и нести ответственность за правильность производимых им платежей.
- Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
- Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу, удержав фактически понесенные расходы за оказанные Услуги.
- В случае, если оплата Курса предусматривает частичную предоплату, Заказчик вносит указанную на Сайте сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов Курса. После проведения оплаты соответствующего Тарифа Курса в полном объеме Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Курса.
- Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты, указанную в разделе 14 Договора.
- Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса.
- Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
- Проявлять уважение к личности Заказчика.
- Информировать Заказчика об изменениях в расписании Курса или программе путем отправки сообщения через электронную почту или путем размещения на платформе Геткурс или в чате Telegram.
- Заказчик вправе:
- Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
- Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
- Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
- Исполнитель вправе:
- Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
- Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
- Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
- Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
- Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
- В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
- Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими Сторонами.
- Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных во время прохождения Курса.
- Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
- Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
- Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием программы Курса и информацией, предоставленной от Исполнителя, и самостоятельно несет ответственность за прохождение программы Курса в соответствии с выбранным Тарифом.
- Заказчик понимает и признает, что достижение целей и получение желаемых результатов являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний, заданий и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
- Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в предоставлении Услуг в случае установления факта передачи им реквизитов для участия третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием на Курсе, третьим лицам за плату.
Расторжение договора. Возврат стоимости услуг.
- Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
- Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате Услуг. В этом случае возврат денежных средств производится по общим правилам возврата, указанным в п. 10.6 настоящего Договора.
- В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 14 Договора.
- Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
- В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
- Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Курс, возвращает денежные средства Заказчику с учетом нижеследующего:
- При отказе от исполнения обязательств по Договору Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства за вычетом комиссий платежных систем, а также за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных Услуг.
- К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Конкретная сумма фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг для каждого случая рассчитывается индивидуально Исполнителем, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
- При этом, Заказчику возвращается часть оплаты за не оказанные услуги с даты начала оказания услуг Заказчику до даты поступления заявления на расторжение, при этом возвращаемая сумма пропорциональна количеству оставшихся календарных дней освоения курса с момента расторжения договора Заказчиком по формуле:
S = O – D*k, где
S – сумма денежных средств к возврату
O – сумма денежных средств составляющая стоимость услуг
D – стоимость одного дня оказания услуги (с даты начала оказания услуг и до даты направления заявления на возврат)
k - (продолжительность получения услуг Заказчиком - (с даты начала оказания услуг и до даты направления заявления на возврат)
При этом стоимость дней оказания услуги рассчитывается следующим образом:
D = О / n
O – сумма денежных средств составляющая стоимость услуг
n – продолжительность курса по дням (количество календарных дней)
- В случае, если доступ к курсу предоставлен сразу и в полном объеме, то услуга считается оказанной и возврат денежных средств не предусмотрен в связи с фактом оказания услуги.
- Заявление должно содержать: Данные Заказчика (ФИО, Данные паспорта, Адрес) и реквизиты счета или карты,с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
- В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.
- Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется в течение 10 (десять) календарных дней по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата Стоимости Услуг.
Обстоятельства непреодолимой силы
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам, имеющим отношения к Сторонам по Договору, относятся, в частности: военные действия при условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной ситуации - пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а также эпидемии, пандемии.
- Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
- При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 11.1, Заказчик обязуется уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 часов до назначенного времени и направить уведомление на электронную адрес Исполнителя, указанный в разделе 14 Договора.
- Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
- Если обстоятельства, указанные в п. 11.1 Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцать) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
Результат интеллектуальной деятельности
- Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления консультационно-информационных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время предоставления информационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности.
- Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве, и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
- Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
- Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
- Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
- Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
- Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
- Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках программы Курса без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
- Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Порядок разрешения споров
- В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
- Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десять) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
- Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
- от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на платформе;
- от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 14 Договора.
- В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
- Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
- Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
- Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
- До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
- Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
- Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
Физическое лицо являющееся
плательщиком налога на профессиональную деятельность
Захарихина Елена Валерьевна
ИНН: 773103379252
эл. адрес: zaharihina@yandex.ru
https://t.me/alkhimya_coaching
https://youtube.com/@elenazakharikhina?si=q2r5DFHV5HWm4yF3